Voor 18 uur besteld, morgen in huis* Gratis verzending vanaf € 250 excl. btw Vragen? Bel 088 0666 000
Bij INDI bouwen we aan een webshop voor technische onderdelen die uitblinkt in gemak en service. Dat betekent dat niet alleen onze klantenservice goed moet draaien, maar ook ons debiteurenbeheer en financiële processen.
Voor ons team zoeken we een debiteurenspecialist die samen met een collega eigenaarschap pakt over openstaande facturen én energie krijgt van klantcontact. Iemand die graag het gesprek aangaat, afspraken maakt en ervoor zorgt dat betalingen op tijd binnenkomen.
Als debiteurenspecialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces rondom openstaande facturen en betalingen. Je houdt overzicht, volgt actief op en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Een belangrijk deel van je werk bestaat uit het contact met klanten over openstaande facturen en betalingsachterstanden. Je pakt de telefoon, gaat het gesprek aan en zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Je blijft vriendelijk en professioneel, maar durft ook duidelijk en consequent te zijn wanneer dat nodig is.
Naast debiteurenbeheer besteed je structureel een deel van je tijd aan klantcontact. Je ondersteunt klanten bij vragen en werkt daarin als volwaardig klantexpert: je denkt mee, houdt overzicht en zorgt dat klanten snel geholpen worden.
Je combineert financiële werkzaamheden met klantcontact en weet daarin goed prioriteiten te stellen.
Bij INDI werk je in een zelfsturende organisatie. Dat betekent dat er geen traditionele hiërarchie is en verantwoordelijkheden in duidelijke rollen liggen.
Je hebt ruimte om je werk zelf in te richten en keuzes te maken. Tegelijk verwachten we dat je verantwoordelijkheid neemt, initiatief toont en actief bijdraagt aan verbeteringen.
De lijnen zijn kort en communicatie is direct. Zie jij dat iets beter kan, dan pak je dat op.
Vertel hoe jij omgaat met openstaande facturen én hoe jij schakelt tussen financiële werkzaamheden en klantcontact. Dan nodigen we je uit om te solliciteren met jouw CV en motivatie. Stuur jouw cv en motivatie naar werken@indi.nl.
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
